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Scegliendo un piano di assistenza globale (GSP), che permette di ottimizzare le prestazioni, gestire i costi e prevenire i tempi di inattività, sei tu ad avere il controllo. Forniamo gli strumenti e l'assistenza tecnica necessari per proteggere il sistema e fare in modo che questo sia sempre aggiornato e funzioni correttamente 24 ore su 24.

Funzionalità del piano

 

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Guida

  • Assistenza telefonica di emergenza
  • Chat multilingue e servizio di posta elettronica esclusivo per i membri
  • Assistenza remota per la configurazione PC

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Sicurezza

  • Accesso sicuro
  • Essenziale backup automatico su cloud del tuo sistema
  • Avvisi GSP per aggiornamento costante e massima protezione
  • Manutenzione remota del sistema

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Tecnologia

  • Aggiornamenti del software GSP
  • Configurazione plug-and-play Rain Bird completa del PC
  • Controllo remoto illimitato del tuo PC

Seleziona il tuo piano

Piani di assistenza globale CCS PC

Opzioni adatte alle esigenze del tuo servizio controllato da PC: Sistema di controllo centralizzato per campi da golf, Controllo del sito, Maxicom², IQ desktop e IQ Enterprise

 

Piani di assistenza per dispositivi IQ CLOUD

Opzioni di assistenza dal dispositivo, inclusi servizi dati per: dispositivi con interfacce NCC ed Ethernet

 

  

Piani per la sostituzione di dispositivi IQ CLOUD

Aggiorna l'hardware del tuo dispositivo con il nostro piano per la sostituzione: interfacce NCC da 3G a 4G

 

Servizi dati

Migliora la comunicazione con un Servizio dati Rain Bird.

  • Programmatori IQ Cloud
  • Connessione Internet
  • Soluzioni wireless

Avviso

Non saltare nemmeno una notte di irrigazione.

  • Ricevi un Avviso via email o SMS a distanza di pochi minuti dalla disconnessione della tua Centrale di controllo
  • Accesso remoto alla tua Centrale di controllo 24 ore su 24
  • Backup automatico del database