Scegliendo un piano di assistenza globale (GSP), che permette di ottimizzare le prestazioni, gestire i costi e prevenire i tempi di inattività, sei tu ad avere il controllo. Forniamo gli strumenti e l'assistenza tecnica necessari per proteggere il sistema e fare in modo che questo sia sempre aggiornato e funzioni correttamente 24 ore su 24.
Funzionalità del piano
Guida
- Assistenza telefonica di emergenza
- Chat multilingue e servizio di posta elettronica esclusivo per i membri
- Assistenza remota per la configurazione PC
Sicurezza
- Accesso sicuro
- Essenziale backup automatico su cloud del tuo sistema
- Avvisi GSP per aggiornamento costante e massima protezione
- Manutenzione remota del sistema
Tecnologia
- Aggiornamenti del software GSP
- Configurazione plug-and-play Rain Bird completa del PC
- Controllo remoto illimitato del tuo PC
Seleziona il tuo piano
Piani di assistenza globale CCS PC
Opzioni adatte alle esigenze del tuo servizio controllato da PC: Sistema di controllo centralizzato per campi da golf, Controllo del sito, Maxicom², IQ desktop e IQ Enterprise
Piani di assistenza per dispositivi IQ CLOUD
Opzioni di assistenza dal dispositivo, inclusi servizi dati per: dispositivi con interfacce NCC ed Ethernet
Piani per la sostituzione di dispositivi IQ CLOUD
Aggiorna l'hardware del tuo dispositivo con il nostro piano per la sostituzione: interfacce NCC da 3G a 4G
Servizi dati
Migliora la comunicazione con un Servizio dati Rain Bird.
- Programmatori IQ Cloud
- Connessione Internet
- Soluzioni wireless
Avviso
Non saltare nemmeno una notte di irrigazione.
- Ricevi un Avviso via email o SMS a distanza di pochi minuti dalla disconnessione della tua Centrale di controllo
- Accesso remoto alla tua Centrale di controllo 24 ore su 24
- Backup automatico del database